Заикание, идеи, чтобы сделать коммуникационную жидкость
Обычно слушатель не знает, как действовать, когда разговаривает с человеком, который заикается. Эта неуверенность заставляет слушателя уклоняться от взгляда, прерывать, предлагать слова или избегать разговоров с людьми, которые показывают это расстройство. Вот почему по случаю Международного дня знаний о заикании необходимо помнить некоторые советы по улучшению общения.
5 советов по улучшению общения
Люди, которые заикаются, хотят, чтобы с ними обращались, как с другими. Они осознают, что говорят по-разному, и им сложнее выразить себя естественным образом и без перерывов. Поэтому при разговоре с человеком, который заикается, нужно учитывать ряд советов:
1. Дайте время. Самая важная вещь для улучшения общения - это позволить другому человеку выразить то, что он должен сказать, в то время, когда он должен это сделать, и выслушать его. Поспешное общение будет способствовать созданию ситуации недоверия, в которой заикающийся человек в конечном итоге выберет молчание.
2. Не завершайте это. Большую часть времени, когда идет разговор с людьми, которые заикаются, наблюдается тенденция к завершению предложений. Этот симптом, помимо того, что он является синонимом отсутствия терпения, может быть главной причиной противостояния недоверию и незащищенности в отношении другого человека. По этой причине лучше не заканчивать молитвы, потому что иногда возможно, что другой человек чувствует необходимость поспешить.
3. Избегайте предложений. Иногда, предложение, что другой человек идет медленнее, делает глубокий вдох или расслабляется, чтобы чувствовать себя более комфортно, может иметь противоположный эффект. Этот тип совета может указывать на то, что заикание - это то, что легко освоить, чего можно достичь, если собеседнику удастся расслабиться.
Очевидно, всегда имейте в виду, что разный характер людей будет влиять на то, как они сталкиваются с ситуацией. Это заставит некоторых людей чувствовать себя комфортно, говоря о своем заикании, в то время как другие предпочтут избегать любых ссылок на него.
4. Спросите их. Проявление интереса к другому человеку - это всегда хороший способ установить основу для хорошего общения. Вот почему в тех случаях, когда неизвестно, как лучше всего действовать перед человеком, который заикается, лучше всего просто спросить, что ему нужно, что они предпочитают, как они хотят, чтобы с ними общались, и какие возможности им могут быть предоставлены. Собеседник, чтобы сделать его более эффективным.
5. Избегайте снисходительности. Сдержанность может заставить другого человека думать, что с ним обращаются по-другому только потому, что он заикается. Поэтому важно проявлять интерес к тому, что вы говорите, а не к тому, как вы это говорите. Это будет эффективный способ снизить напряженность ситуации и способствовать эффективному общению с собеседниками.
Патриция Нуньес де Аренас
